에어부산 캐리어 파손, 대처방법 및 보상후기

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에어부산 캐리어 파손

대처방법 및 보상후

아날도바시니 캐리어

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제주에서 부산으로 오는 날이었다

무사히 부산에 도착해서 짐을 찾는데

잉?? 이게 무슨일??

 

 

캐리어 한쪽 바퀴가 없어졌다

바퀴부분이 아예 통째로 떨어졌다

애기 때문에 너무 정신이 없어서 

일단 입국 게이트를 빠져나왔는데

이게 실수였다

 

게이트를 나오지말고 안에서

항공사 직원을 찾는것이 제일 빠르다

 

우리는 입국게이트에서 나와버려서

1,2층을 왔다갔다 한참 시간 버렸다

 

 

게이트 안쪽에서 항공사 직원이 나와서

캐리어를 확인했고 보상이 가능하다고 했다

캐리어 파손 부위 및 상태에 따라

보상이 안되는 경우도 있는 듯 하다

 

(둘 중에 하나만 골라)

5만원 현금 or 같은 사이즈 캐리어

 

기존의 캐리어가 28인치로 큰 캐리어였고

또 바퀴가 없는 상태로

집에가는것도 불가능하다고 판단

같은 사이즈의 캐리어를 받았다

 

바로 현장에서 짐을 옮겼고 기존 캐리어는 폐기해주셨다

 

에어부산에서 보상으로 받은 캐리어는

아날도바시니 캐리어

그냥 기본에 충실한 캐리어같다

본의 아니게 새 캐리어를 획득했다